ИСПРАВЛЕНИЕ: Не удалось создать D3D, ошибка устройства D3D9 [Steam Games]

  • При запуске определенных игр, таких как Left 4 Dead 2, CS: GO, Borderlands или Rocket League, некоторые игроки сообщали об ошибке «Не удалось создать устройство D3D или D3D9».
  • Если вы один из тех, кому не повезло с этой ошибкой, вам следует обновить графику и ОС своей системы и установить разрешение запуска для затронутых игр.
  • Чтобы узнать больше о том, как исправить ошибки в играх, посетите нашу страницу, посвященную устранению неполадок в игре.
  • Обзоры игр, руководства и исправления можно найти в нашем разделе игр. Мы охватываем большинство игр и программ запуска игр, поэтому вы найдете там решения для большинства ошибок.
исправить ошибку d3d steam

Ошибки при запуске - слишком привычное явление для геймеров, как будто игра чувствует наше желание играть и отказывается дать нам то, что мы ищем. Так обстоит дело с Failed to create D3D device или менее распространенным, но не менее раздражающим Failed to create D3D9 device error .

Обе эти ошибки сообщают игроки, запускающие игры через Steam, и, похоже, они касаются только нескольких игр:

  • Left 4 Dead 2
  • CS: GO
  • Borderlands 1 и 2
  • Портал
  • Ракетная лига

К счастью, для исправления ошибок D3D и D3D9 необходимо выбрать один и тот же путь, поскольку они имеют общую причину. Основная причина связана с графикой, в частности с драйвером видеокарты.

Мы предпримем обычные шаги по устранению неполадок, когда вы увидите эти ошибки.

Как исправить ошибку «Не удалось создать устройство D3D или D3D9»?

1. Перезагрузите компьютер.

  • Перейдите в Пуск> Питание> Перезагрузка.

Вы пробовали выключить и снова включить? Есть причина, по которой айтишники говорят это все время. При большинстве ошибок первое, что вы должны сделать, это перезагрузить устройство.

Это очистит память и даст вашей системе возможность перезагрузить все файлы, необходимые для работы.

Процесс перезагрузки стирает текущее состояние программного обеспечения, что во многих случаях является всем, что нужно для устранения ошибок.


2. Проверьте целостность файлов игры.

проверить целостность игры steam

  1. Щелкните правой кнопкой мыши проблемную игру
  2. Перейти к свойствам
  3. Перейдите на вкладку Local Files.
  4. Нажмите на Проверить целостность файлов игры.

Valve любезно добавила в Steam возможность проверять, не были ли файлы вашей игры каким-либо образом повреждены или что-то отсутствует в каталоге установки игры.

Это может помочь, если ваше антивирусное или антивредоносное программное обеспечение решило заблокировать файл или поместить его в карантин.

Если ошибка « Не удалось создать устройство D3D» или «Устройство D3D9» было вызвано ошибкой графического драйвера, перезапуск системы может решить проблему.


Steam не отвечает на вашем ПК? Попробуйте эти простые решения


3. Обновите Windows до последней версии.

экран обновления Windows

  1. Откройте настройки (сочетание клавиш Win + i)
  2. Перейти к обновлению и безопасности
  3. Нажмите Проверить наличие обновлений

Постоянное обновление вашей операционной системы Windows важно, потому что вы извлекаете выгоду из последних исправлений ошибок и обновлений безопасности.

Иногда эти обновления включают исправления совместимости, которые могут исправить такие ошибки, как « Не удалось создать устройство D3D» или « Ошибка создания устройства D3D9» .


4. Обновите графические драйверы.

обновить графический драйвер nvidia

Для видеокарт nVidia:

  1. Открыть GeForce Experience
  2. Перейдите на вкладку Драйверы
  3. Нажмите на проверки обновлений с
  4. Как только новый драйвер будет найден, нажмите Экспресс-установка или Выборочная установка.
  5. Перезагрузите компьютер

Для видеокарт AMD:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши на рабочем столе
  2. Выберите программное обеспечение AMD Radeon
  3. В разделе "Драйверы и программное обеспечение" нажмите " Проверить наличие обновлений".
  4. Установите новый драйвер и перезагрузитесь

Один из лучших способов исправить ошибку «Не удалось создать устройство D3D или D3D9» - это обновить драйвер видеокарты.

Эти ошибки вызваны проблемой с видеокартой или ее драйвером, поэтому в большинстве случаев решением будет обновление драйвера.

Чтобы сделать еще один шаг вперед, мы настоятельно рекомендуем выполнить чистую установку графического драйвера или использовать такую ​​утилиту, как DDU, для полного удаления графического драйвера перед установкой нового.

Примечание. Если вы используете DDU для удаления графического драйвера, вам необходимо перейти на веб-сайт производителя видеокарты и вручную загрузить драйвер или графическое программное обеспечение (GeForce Experience или AMD Adrenalin).


Не знаете, как использовать DDU? Нет проблем, у нас есть руководство, чтобы показать вам.


5. Установите параметры запуска игры.вручную установить разрешение Steam для исправления не удалось создать устройство d3d

  • Открыть Steam
  • Щелкните игру правой кнопкой мыши
  • Выбрать свойства
  • На вкладке «Общие» выберите « Установить параметры запуска».
  • Тип -w 1920 -h 1080
  • Нажмите ОК > Закрыть
  • Запустить игру

Примечание: вместо 1920 и 1080 используйте собственное разрешение вашего монитора.

Это заставит игру запуститься с указанным разрешением. Поскольку некоторые из этих игр немного старше, они не всегда работают с новым оборудованием и более высокими разрешениями.

Это может вызвать проблему, когда игра пытается запустить с низким разрешением, поэтому вам нужно будет принудительно установить желаемое разрешение.


6. Запускаем игру в режиме совместимости.

  1. Перейдите в папку с установкой игры (щелкните игру правой кнопкой мыши в Steam> Управление> Обзор локальных файлов )
  2. Щелкните правой кнопкой мыши исполняемый файл 
  3. Выбрать свойства
  4. Перейдите на вкладку " Совместимость".
  5. Либо запустите средство устранения неполадок совместимости, либо установите флажок и вручную выберите старую версию Windows для запуска игры.

После того, как вы включили режим совместимости, вы сможете запустить игру, и это должно очистить ошибку Failed to create D3D or D3D9 device .


7. Включите службы для исправления ошибки «Не удалось создать устройство D3D».

включить графические службы с помощью msconfig

Откройте окно запуска (сочетание клавиш Win + R)

  1. Введите msconfig
  2. Перейдите на вкладку Services
  3. Убедитесь, что все сервисы nVidia или AMD включены
    • Примечание. Если вы не знаете, какие это службы, нажмите « Включить все».
  4. Перезагрузите компьютер

В погоне за большей производительностью некоторые пользователи отключают определенные службы, которые они считают несущественными, но мы не можем не подчеркнуть этого достаточно: вы никогда не должны отключать их, если вы не вносите 100% изменений, поскольку это может привести к сбоям игры или даже хуже того, нестабильность системы.

Эти исправления помогут вам исправить ошибки «Не удалось создать устройство D3D» и «Не удалось создать устройство D3D9» при запуске игр в Steam.

Если у вас возникнут другие проблемы с играми Steam, сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже.


FAQ: Проблемы с устройством D3D или D3D9

  • Что такое ошибка устройства D3D?

D3D (Direct 3D) - это компонент DirectX API, который ваша система использует для визуализации графики. Если у вас возникли проблемы с D3D, это руководство покажет вам, как их исправить. Для получения дополнительной информации о Direct3D ознакомьтесь с нашей подробной статьей.

  • Что означает ошибка D3D?

Когда вы получаете сообщение об ошибке D3D, это означает, что у вас проблема с графическим адаптером. Чтобы узнать, как ее исправить, выполните действия, перечисленные выше.

  • Как исправить ошибку D3D CSGO?

Обновите графический драйвер до последней версии, затем следуйте инструкциям из этого руководства.