Аудио Amazon Prime Video не синхронизировано? Исправьте это всего за 4 шага

• Несинхронизация звука Amazon Prime Video означает, что вы не сможете оптимально использовать сервис.
• Чтобы приступить к решению этой проблемы, отключите согласование частоты кадров в Apple TV и выполните следующие действия.
• Посетите наш подробный Streaming Hub для получения более подробной информации по этой теме.
• Если вы хотите увидеть более точные руководства, не стесняйтесь добавить в закладки нашу полезную веб-страницу Amazon Prime.

Amazon Prime Video доступен на нескольких платформах, что позволяет пользователям смотреть свои любимые шоу на любом устройстве. Однако иногда при просмотре телешоу или фильмов на телевизоре могут возникнуть проблемы со звуком.

Проблема с рассинхронизацией звука Amazon Prime Video может возникать из-за неправильных настроек соответствия кадров в Apple TV или проблем с вашими потоковыми устройствами.

Если вы также столкнулись с проблемой рассинхронизации звука Amazon Prime Video, выполните следующие действия. Мы перечислили некоторые известные решения, которые помогут вам решить эту проблему.

Как исправить проблему рассинхронизации звука Amazon Prime Video?

1. Отключите согласование частоты кадров в Apple TV.

1. Нажмите кнопку « Домой» на пульте Apple TV.
2. Откройте настройки.
3. Выберите опцию Видео и аудио .
4. Открытый контент матча.
5. Отключите опцию Match Frame Rate .
6. Перезапустите приложение Prime Video и проверьте, решена ли проблема с рассинхронизацией звука.

Функция Match Frame Rate позволяет Apple TV согласовывать частоту обновления с исходной частотой кадров контента. Однако это может создать проблемы с некоторыми службами, что приведет к проблеме синхронизации звука.

2. Отключите режим громкости в Roku TV.

1. Запустите приложение Prime Video и воспроизведите контент, который хотите посмотреть.
2. Во время воспроизведения контента нажмите кнопку * звездочка на пульте дистанционного управления Roku TV.
3. Отключите параметр Volume Moden . По умолчанию установлено выравнивание или ночь. Просто выключите параметр Volume Mode.
4. Закройте и перезапустите приложение Prime Video на вашем Roku TV и проверьте, решена ли проблема синхронизации звука.

Опция Volume Mode позволяет пользователям автоматически балансировать громкость во время просмотра контента. Однако включение этой опции или установка для нее «Выравнивание» или «Ночь» также может привести к проблемам с синхронизацией звука в таких приложениях, как Prime Video.

3. Проверьте кабель HDMI.

1. Отключите кабель HDMI, которым ваш Roku или другие потоковые устройства подключаются к телевизору.
2. Убедитесь, что кабель HDMI исправен.
3. Обрыв или ненадежное соединение кабеля HDMI может вызвать проблемы с синхронизацией звука.
4. Попробуйте воспроизвести контент из другой потоковой службы, например Netflix, чтобы узнать, существует ли проблема с синхронизацией звука.
5. Если вы подозреваете, что кабель HDMI неисправен, замените кабель, даже если другие потоковые приложения воспроизводят контент без каких-либо проблем.
6. Замена кабеля HDMI помогла нескольким пользователям Roku TV исправить проблему синхронизации звука Prime Video.

Проверьте свою аудиосистему

1. Если вы используете внешнюю аудиосистему, такую ​​как звуковая панель и динамики, проблема может быть в аудиосистеме.
2. Попробуйте подключить аудиосистему к другому устройству и проверьте, можете ли вы воспроизвести проблему.

4. Перезагрузка или полный сброс

Выполните цикл питания

1. Выключите все устройства, включая телевизор и потоковое устройство (Roku, Apple TV).
2. Отключите устройство от телевизора.
3. Отключите адаптер питания от розетки.
4. Оставьте устройства бездействующими на несколько минут.
5. Подключите все кабели, а затем перезагрузите устройства.
6. Запустите приложение Prime Video и проверьте, есть ли улучшения.

Сброс к заводским настройкам Roku TV

1. Нажмите кнопку « Домой» на пульте дистанционного управления Roku.
2. Прокрутите вниз и выберите Настройка .
3. Идтив Система> Расширенные настройки системы.
4. Откройте опцию Factory Reset .
5. Сброс настроек устройства приведет к удалению всех настроек и приложений, установленных на вашем Roku TV. Вам потребуется настроить устройство с нуля.
6. Выберите Factory reset all.
7. Следуйте инструкциям на экране для успешного восстановления заводских настроек устройства.

После этого установите Prime Video и проверьте, решена ли проблема рассинхронизации звука. Если у вас есть другое устройство, обратитесь к руководству пользователя за инструкциями по восстановлению заводских настроек.

Несинхронизация звука Amazon Prime Video может происходить по разным причинам в зависимости от используемого вами потокового устройства.

Следуйте инструкциям в этой статье один за другим, чтобы решить проблему с вашим приложением Prime Video. Сообщите нам, какой метод помог вам решить проблему, в комментариях.

Часто задаваемые вопросы: узнайте больше о проблеме синхронизации звука Amazon Prime Video

• Как изменить настройки звука на Amazon Prime?

Чтобы изменить настройки звука в видео Amazon Prime, откройте приложение и воспроизведите контент, который вы смотрите. В верхнем разделе выберите настройку языков аудио и выберите нужный язык.

• Что вызывает рассинхронизацию звука и видео?

Проблемы с рассинхронизацией аудио и видео могут возникать по многим причинам, в том числе из-за неисправного кабеля HDMI; у исходного видео были проблемы с синхронизацией или медиаплеер настроен неправильно.

• Как мне синхронизировать свой голос с телевизором?

Чтобы обеспечить идеальную синхронизацию вашего голоса с телевизором, рекомендуется использовать встроенные динамики, тем самым устраняя задержку звука.