ИСПРАВЛЕНИЕ: игры из Microsoft Store не загружаются в Windows 10

• Многим пользователям Windows 10 нравится играть в казуальные игры из Microsoft Store, но иногда игры не загружаются, и вы получаете сообщение: попробуйте еще раз. Посмотрим, сможем ли мы решить эту проблему, выполнив действия, описанные в нашем руководстве ниже.
• Вы увлекаетесь играми для Windows? И мы тоже! Тогда загляните в наш раздел игр для Windows.
• У вас есть проблемы с Microsoft Store? Для этого мы посвятили целый раздел, как исправить ошибки Microsoft Store.
• Посетите наш центр ошибок Windows 10 для получения дополнительных решений.

Многим пользователям Windows 10 нравятся казуальные игры из Microsoft Store, но иногда могут возникать проблемы, и игры не загружаются.

Пользователи также сообщают, что получают "Попробуйте еще раз". Смотрите подробное сообщение при попытке загрузить игры из Microsoft Store, поэтому давайте посмотрим, сможем ли мы решить эту проблему.

Microsoft Store является важным компонентом Windows 10, но многие пользователи сообщали об определенных проблемах при попытке загрузить игры из Microsoft Store.

Говоря о проблемах с Microsoft Store, пользователи сообщают о некоторых типичных проблемах:

• Невозможно загрузить из Microsoft Store Windows 10 - Иногда вы не можете ничего скачать из Windows Store. Это может быть проблемой, и для ее решения вам необходимо изменить место хранения новых приложений на системном диске.
• Магазин Windows 10 не загружает приложения. Многие пользователи сообщили, что Microsoft Store вообще не загружает приложения. Это может быть вызвано вашим антивирусом, поэтому вы можете временно отключить его.
• Не удается установить приложения из Магазина Windows. Это распространенная проблема с приложением Microsoft Store, которая может возникать из-за сторонних приложений. Чтобы устранить проблему, выполните чистую загрузку и проверьте наличие проблемных приложений.
• Магазин Windows зависает при загрузке. Иногда игры могут зависать во время загрузки. В этом случае сбросьте компоненты Windows Update и повторите попытку. Если проблема не исчезла, установите последние обновления и проверьте, помогает ли это.

Как решить проблему с загрузкой игр в Windows 10?

Решение 1. Извлеките карту SD или microSD или сохраните файлы на диск C.

Пользователи сообщают, что эта проблема начала возникать, когда они вставили SD-карту или карту microSD, поэтому рекомендуется выполнить проверку ошибок на своей карте.

1. В проводнике щелкните правой кнопкой мыши диск SD-карты, выберите « Свойства» и перейдите на вкладку « Инструменты ».
2. Щелкните Проверка ошибок и следуйте инструкциям.

После этого ошибка 0x800700006 должна быть устранена.

Если это не помогает, вы можете настроить приложения для установки на диск C, а не на SD-карту. Для этого следуйте этим инструкциям:

1. Нажмите Windows Key + I, чтобы открыть приложение «Настройки» .
2. Когда откроется приложение «Настройки» , перейдите в раздел « Система ».

   

3. На левой панели выберите Хранилище . На правой панели в разделе Дополнительные параметры хранилища выберите Изменить место для сохранения нового содержимого .

   

4. Теперь установите новые приложения, которые будут сохраняться на локальном жестком диске.

После этого проблема с играми Microsoft Store должна быть полностью решена.

Если это не помогает, некоторые пользователи сообщают, что изменение места загрузки с ПК на SD-карту и обратно на ПК работает, так что вы можете попробовать это сделать.

Решение 2. Проверьте свой антивирус.

Иногда ваш антивирус может мешать работе вашей системы и мешать загрузке игр Microsoft Store. Однако вы можете решить эту проблему, просто изменив настройки антивируса.

Просто отключите определенные антивирусные функции, такие как брандмауэры, и проверьте, решает ли это проблему.

Если это не сработает, вы можете полностью отключить антивирус и проверить, помогает ли это. Если это не поможет, вы можете подумать об удалении антивируса.

Пользователи сообщали о проблемах с антивирусом McAfee, и, по их словам, удаление антивируса решило проблему.

Имейте в виду, что эта проблема не ограничивается McAfee, и другие антивирусные инструменты также могут вызывать эту проблему.

Если удаление антивируса решает проблему, вам следует подумать о переходе на новый антивирус.

Bitdefender - это мощный антивирус, который обеспечивает высокую безопасность, и, поскольку он полностью совместим с Windows 10, он никоим образом не будет мешать вашей системе.

Решение 3. Перезапустите службы Центра обновления Windows.

По словам пользователей, иногда вы можете решить проблему с Магазином Windows, просто сбросив службы Центра обновления Windows. Это довольно простой процесс, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + X, чтобы открыть меню Win + X. Выберите командную строку (администратор) или PowerShell (администратор) из списка результатов.
2. Когда запускается командная строка, выполните следующие команды:
   • чистая остановка wuauserv
   • чистые стоповые биты
   • переименовать c: \ windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   • чистый старт wuauserv
   • чистые стартовые биты

После этого попробуйте снова запустить Магазин Windows и проверьте, сохраняется ли проблема с играми Магазина Windows.

Решение 4. Установите последние обновления.

Если у вас возникли проблемы с загрузкой игр Microsoft Store, проблема может быть связана с одним из отсутствующих обновлений.

В Windows 10 может быть несколько ошибок, но Microsoft обычно исправляет их, выпуская обновление для Windows.

Windows 10 устанавливает недостающие обновления автоматически, но иногда вы можете пропустить одно или два обновления. Однако вы всегда можете проверить наличие обновлений вручную, выполнив следующие действия:

1. Откройте приложение «Настройки» и перейдите в раздел « Обновление и безопасность ».
2. Нажмите кнопку Проверить наличие обновлений .

Если какие-либо обновления доступны, они будут автоматически загружены в фоновом режиме и установлены, как только вы перезагрузите компьютер. После обновления вашей системы проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 5.Выйдите из Microsoft Store.

По словам пользователей, если у вас возникают проблемы при загрузке игр из Microsoft Store, вы можете попробовать выйти и снова войти в систему.

Иногда это может решить проблему с Microsoft Store, поэтому обязательно попробуйте. Чтобы выйти из Microsoft Store, сделайте следующее:

1. Запустите Microsoft Store .
2. Щелкните значок пользователя в правом верхнем углу и выберите свою учетную запись.

   

3. Нажмите кнопку « Выйти» .

   

4. Выберите значок пользователя и выберите в меню Войти .

   

5. Выберите свою учетную запись из списка и нажмите « Продолжить» .

   

6. Введите свой пароль, и вы снова войдете в Microsoft Store.

После внесения этих изменений проверьте, решена ли проблема с играми Магазина Windows.

Решение 6. Выполните чистую загрузку.

Чтобы решить проблему с играми из Microsoft Store, некоторые пользователи рекомендуют выполнить чистую загрузку.

Иногда запускаемые приложения могут мешать работе вашей системы, что может привести к этой и многим другим проблемам. Однако вы можете решить эти проблемы, просто выполнив следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + R и введите msconfig . Нажмите Enter или нажмите OK .

   

2. Откроется окно конфигурации системы . Перейдите на вкладку « Службы » и установите флажок « Скрыть все службы Microsoft» . Теперь нажмите Отключить все .

   

3. Перейдите на вкладку « Автозагрузка » и нажмите « Открыть диспетчер задач» .

   

4. Щелкните правой кнопкой мыши первый элемент в списке и выберите в меню Отключить . Повторите этот шаг для всех элементов в списке.

   

5. Теперь закройте диспетчер задач и вернитесь в окно конфигурации системы . Нажмите Применить и ОК, чтобы сохранить изменения. Перезагрузите компьютер.

   

После перезагрузки компьютера проверьте, сохраняется ли проблема. Если нет, то почти наверняка причиной этого было одно из отключенных приложений или служб.

Если вы хотите узнать, какое приложение было причиной, включайте отключенные приложения и службы по одному или группами.

Как только вы найдете проблемное приложение, удалите его и проверьте, решает ли оно вашу проблему.

Решение 7. Создайте новую учетную запись пользователя.

Если вы не можете загружать игры из Магазина Windows, возможно, проблема в вашей учетной записи. Учетная запись пользователя иногда может быть повреждена, что может привести к этой и многим другим проблемам.

Чтобы решить эту проблему, рекомендуется создать новую учетную запись пользователя. Вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Откройте приложение «Настройки» и перейдите в раздел « Учетные записи ».

   

2. На левой панели выберите Семья и другие люди . На правой панели выберите Добавить кого-нибудь на этот компьютер .

   

3. Выберите У меня нет данных для входа этого человека .

   

4. Теперь выберите Добавить пользователя без учетной записи Microsoft .

   

5. Введите желаемое имя пользователя и нажмите Далее .

   

После создания новой учетной записи пользователя переключитесь на нее и проверьте, сохраняется ли проблема.

Если эта проблема не влияет на новую учетную запись, возможно, вам придется переместить в нее свои личные файлы и начать использовать ее вместо старой.

Решение 8. Выполните восстановление системы.

Если у вас возникли проблемы с играми из Microsoft Store, вы можете решить эту проблему, выполнив восстановление системы.

Благодаря этой функции вы можете легко восстановить свой компьютер до более раннего состояния и исправить многие проблемы, включая эту. Чтобы восстановить компьютер, сделайте следующее:

1. Нажмите Windows Key + S и введите восстановление системы . Выберите в меню Создать точку восстановления .

   

2. Когда откроется окно «Защита системы», выберите « Восстановление системы» .

   

3. Откроется окно восстановления системы. Щелкните Далее .

   

4. Если доступно, установите флажок Показать дополнительные точки восстановления . Выберите желаемую точку восстановления и нажмите Далее .

   

5. Следуйте инструкциям на экране, чтобы восстановить вашу систему.

После восстановления системы проверьте, сохраняется ли проблема.

Отсутствие возможности загружать игры из Microsoft Store может стать большой проблемой для многих пользователей, но мы надеемся, что вам удалось решить свою проблему с помощью одного из наших решений.

FAQ: Подробнее об играх Microsoft Store

• Как исправить, что Microsoft Store не загружает приложения?

Вам следует начать с использования средства устранения неполадок для приложений Microsoft Store. Если это не решит вашу проблему, у нас есть отличное руководство, которое поможет вам решить эту проблему.

• Как мне вернуть Microsoft Store в Windows 10?

Чтобы восстановить Microsoft Store, вы можете использовать PowerShell. Вот отличное руководство о том, как вернуть Microsoft Store.

• Как мне загружать приложения из магазина Windows 10?

Щелкните вкладку «Приложения» или «Игры» в Microsoft Store. Чтобы увидеть больше элементов, выберите Показать все в конце строки. Выберите приложение или игру, которую хотите загрузить, и нажмите «Получить».

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в июле 2018 года и с тех пор был переработан и обновлен в марте 2020 года для обеспечения свежести, точности и полноты.