ИСПРАВЛЕНИЕ: микрофон Hyperx Cloud 2 не работает / тихо
- 2 гарнитур HyperX Cloud поставляется с виртуальным объемным звуком 7.1, предоставляя вам лучшее в аудио точности, комфорте от сменного кожзаменителя и велюр подушечки.
- Во-первых, убедитесь, что все ваши соединения подключены правильно, включая соединения блока управления и / или удлинительного кабеля.
- Если вы соглашаетесь только на лучшее, когда дело касается игровых гарнитур, ознакомьтесь с разделом «Игровые гарнитуры», чтобы получить дополнительную информацию.
- Если у вас возникнут какие-либо проблемы с любым из ваших периферийных устройств, есть большой шанс найти решение в нашем центре устранения неполадок периферийных устройств.
HyperX Cloud 2 гарнитуров разработаны , чтобы дать отличный комфорт, кристально чистый звук, и пусть вы будете полностью погружены в своей игре для звездного опыта.
В эту серию входит HyperX Cloud 2 с виртуальным объемным звуком 7.1, обеспечивающим максимальную точность звука.
Он также обеспечивает комфорт благодаря сменным амбушюрам из кожзаменителя и велюра, а также усовершенствованному блоку управления звуком через USB-порт со встроенной звуковой картой, которая усиливает ваш звук и ваш голос.
Этот образец инженерной мысли определенно является одним из лучших звуковых микрофонов на 360º, которые вы можете купить.
Однако одной из его характерных особенностей является съемный микрофон, который подавляет любой шум и гарантирует, что ваш голос будет достаточно громким и четким, чтобы его всегда можно было услышать.
Вот что вы можете сделать, если ваш микрофон HyperX Cloud 2 не работает, чтобы вы всегда были в курсе.
Как исправить, что микрофон HyperX Cloud 2 не работает на Windows 10 / Xbox One?
Проверьте HyperX Cloud 2 свои подключения
Убедитесь, что все ваши соединения подключены правильно, включая соединения блока управления и / или удлинительного кабеля. Что касается микрофона, убедитесь, что он вставлен полностью и не болтается. Он должен поместиться в гарнитуру.
Проверьте аудиоподключения HyperX Cloud 2
Это может быть одной из причин, по которой ваш микрофон HyperX Cloud 2 не работает. Проверьте свои аудиоподключения, чтобы убедиться, что они работают, используя альтернативный микрофон или динамики.
Для получения дополнительной информации о том, как исправить проблемы со звуком, ознакомьтесь с этим руководством по устранению неполадок.
Включить аудиоустройства
В настройках звука включите динамики и микрофон, убедившись, что они не отключены, громкость не слишком низкая или совсем не отключена. В большинстве случаев микрофон отключен или отключен.
Отключить аудио программное обеспечение HyperX Cloud 2
Если у вас есть какое-либо звуковое программное обеспечение, особенно для вашего аудиоадаптера, или у вас есть стороннее программное обеспечение, отключите их и включите элементы управления звуком по умолчанию для вашей операционной системы.
Примечание. Если вы используете блок управления, возможно, вы не сможете отрегулировать громкость микрофона в ОС Windows - это можно сделать только с помощью блока управления. Если громкость микрофона по-прежнему не регулируется с блока управления, обратитесь к производителю (см. Решение 7).
Если вы используете Windows 10 и у вас возникла проблема с неработающим микрофоном HyperX Cloud 2, вот как решить эту проблему:
- Убедитесь, что переключатель отключения звука выключен
- Щелкните правой кнопкой мыши Пуск
- Выберите Панель управления
- Перейти к оборудованию и звуку
- Нажмите на звук
- Перейдите на вкладку Playback и убедитесь, что ключ доступен как устройство по умолчанию.
- Щелкните вкладку Запись, чтобы проверить микрофон гарнитуры. Если его не видно, переходите к следующему шагу
- Щелкните правой кнопкой мыши в любом месте пространства и убедитесь, что установлены флажки Показать отключенные устройства и Показать отключенные устройства.
- Щелкните правой кнопкой мыши и выберите микрофон гарнитуры в качестве устройства по умолчанию.
Примечание: если вы обнаружите, что в диспетчере устройств отображаются звуковые драйверы Realtek, выполните следующие действия:
- Отключите гарнитуру HyperX Cloud 2.
- Отключите веб-камеру
- Загрузите и установите новейшие драйверы Realtek
- Перезагрузите вашу машину
- Снова вставьте гарнитуру
- Проверьте свою гарнитуру на диктофоне, записав свой голос
- Перейдите в Cortana и введите Voice Record.
- Щелкните микрофон и говорите
- Щелкните еще раз (это остановит его)
- Нажмите на воспроизведение (треугольник), чтобы воспроизвести вашу запись
Примечание. Аудиопрограмма Realtek иногда переопределяет настройки Windows, поэтому для исправления этого необходимо сделать следующее:
- Перейти в окно поиска Cortana
- Тип Настройки конфиденциальности микрофона
- Нажмите на Настройки конфиденциальности микрофона, чтобы открыть предварительный просмотр настроек.
- Убедитесь, что для параметра " Разрешить приложениям использовать мой микрофон" установлено значение "Вкл."
- Выберите приложения, которые могут использовать микрофон
- Проверьте, работает ли микрофон, с помощью тестовых звонков, например, в Skype или Mumble.
Проверьте громкость HyperX Cloud 2 на вашем блоке управления
Громкость может быть не только низкой или отключенной в настройках звука, но и в вашем блоке управления. Если вы используете блок управления, убедитесь, что вы также увеличили громкость на нем.
Однако вам нужно знать, что эта настройка громкости предназначена только для наушников. Также проверьте, не отключен ли выключатель звука на блоке управления.
Проверьте настройки звука HyperX Cloud 2 в используемом игровом приложении.
Иногда проблема может заключаться не в настройках звука или блока управления, а в игре или приложении, которые вы используете вместо этого. Проверьте настройки звука в игре или в приложении, затем убедитесь, подойдет ли это для вашего микрофона.
Обратитесь к производителю HyperX Cloud 2 для устранения неполадок
Если какое-либо из вышеперечисленных решений не работает, обратитесь в службу технической поддержки Kingston за дополнительной помощью.
Часто задаваемые вопросы: подробнее о проблемах с микрофоном HyperX Cloud 2
- Почему мой микрофон HyperX Cloud 2 не работает?
- Как включить микрофон HyperX Cloud 2?
- Как починить микрофон HyperX?
Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в сентябре 2017 года и с тех пор был переработан и обновлен в апреле 2020 года для обеспечения свежести, точности и полноты.