ИСПРАВЛЕНИЕ: DNS-сервер недоступен [ПОЛНОЕ РУКОВОДСТВО]

  • Итак, вы видели сообщение " Ваш DNS-сервер может быть недоступен" . Это предупреждение сообщает вам, что что-то работает неправильно, и вы не можете подключиться к Интернету, пока все проблемы не будут устранены.
  • Сначала перезагрузите роутер. Это самое простое решение при работе с ошибками DNS. Просто отключите и снова подключите кабель питания маршрутизатора или нажмите кнопку сброса маршрутизатора.
  • Если у вас возникнут другие проблемы с вашим DNS, вы можете проверить нашу эксклюзивную коллекцию экспертных статей по этой теме в разделе DNS нашего веб-сайта.
  • Если у вас сейчас нет подключения к Интернету, вы чувствуете, что застряли на необитаемом острове. Перейдите на нашу страницу устранения неполадок сети и Интернета, так что решите это быстро.
маршрутизатор перезагрузка Xbox Live проблема входа в систему

Поскольку Windows 8 и 10 предназначены для установки на любые устройства, особенно портативные и сенсорные, при разговоре об этой новой ОС, разработанной Microsoft, подключение к Интернету является обязательным.

Кроме того, чтобы иметь доступ к Microsoft Store и проверять электронную почту, общаться с друзьями и коллегами через Skype или платформы социальных сетей, у вас должно быть постоянное подключение к Интернету.

Итак, при решении проблем с DNS вам необходимо действовать быстро, чтобы восстановить и устранить неполадки ваших интернет-соединений, независимо от того, говорим ли мы о вашем маршрутизаторе, адаптере Wi-Fi или любых других соединениях, которые поступают на ваше устройство Windows.

Что касается вашей сети, на вашем устройстве может отображаться следующая распространенная проблема: ваш DNS-сервер может быть недоступен.

Это предупреждение сообщает вам, что что-то работает неправильно, и вы не можете подключиться к Интернету, пока все проблемы не будут устранены.

Причины, которые могут вызвать системную ошибку DNS, различны, но мы постараемся устранить наиболее распространенные, объяснив методы, указанные ниже.

Следуя рекомендациям из этого руководства, вы сможете с легкостью узнать, как разрешить Windows. Сообщение об ошибке может быть недоступно для вашего DNS-сервера , поэтому не сомневайтесь и проверьте то же самое.

Проблемы с DNS могут быть серьезными, и они могут помешать вам получить доступ к Интернету. Говоря о проблемах с DNS, пользователи сообщили о следующих проблемах:

  • DNS-сервер может испытывать проблемы - это распространенная проблема, которая может возникнуть практически на любом ПК. Если возникает эта ошибка, обязательно подождите пару минут и попробуйте снова выйти в Интернет.
  • Возможно, DNS-сервер не работает. Это маловероятная ошибка, но время от времени она может возникать. Чтобы решить эту проблему, вам, возможно, придется временно переключиться на другой DNS.
  • DNS-сервер не отвечает, недоступен. Иногда вы можете получить это сообщение об ошибке, если ваш DNS-сервер настроен неправильно. Чтобы решить эту проблему, обязательно проверьте конфигурацию DNS.
  • Истекло время ожидания DNS-сервера. Это еще одна распространенная ошибка, которая может возникнуть. Если вы получаете это сообщение об ошибке, возможно, ваш компьютер не может подключиться к DNS-серверу.
  • DNS-сервер не найден. Иногда вы можете получить сообщение «DNS-сервер не найден». В этом случае рекомендуется проверить конфигурацию вашей сети и адрес DNS-сервера.
  • DNS-сервер отключен. Другая проблема, которая может возникнуть с DNS, - это сообщение об отключении DNS-сервера. Как и многие другие проблемы, связанные с DNS, эта может быть вызвана конфигурацией вашей сети.
  • DNS-сервер продолжает отключаться. Многие пользователи сообщили, что их DNS-сервер продолжает отключаться. Эта проблема обычно связана с вашим сетевым подключением или конфигурацией.
  • DNS-сервер не может быть найден, недоступен - это еще одна проблема, которая может возникнуть с DNS. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется проверить правильность вашего DNS-адреса.

Как исправить Windows. Возможно, ваш DNS-сервер недоступен ?

  1. Сбросьте ваш маршрутизатор
  2. Удалите дополнительные программы безопасности
  3. Запустите средство устранения неполадок сети Windows.
  4. Очистить DNS
  5. Сброс TCP / IP с помощью команды netsh
  6. Введите IP-адрес вручную
  7. Убедитесь, что DNS получен автоматически
  8. Используйте OpenDNS или Google DNS
  9. Проверьте, правильно ли подключен ваш компьютер

Решение 1. Сбросьте настройки маршрутизатора.

Это самый простой способ устранения неполадок при работе с ошибками DNS. Если вы используете маршрутизатор для установления сетевого подключения, просто отключите и снова подключите кабель маршрутизатора или нажмите кнопку сброса маршрутизатора.

Таким образом, если проблема незначительна, вы сможете быстро устранить ошибку « Ваш DNS-сервер может быть недоступен» .


Решение 2. Удалите дополнительные программы безопасности.

Если вы используете более одного инструмента безопасности на своем устройстве Windows, вы можете получить уведомление DNS.

Это происходит из-за проблем несовместимости и других конфликтов между вашим антивирусом и / или программным обеспечением для защиты от вредоносных программ.

Поэтому просто удалите дополнительные платформы безопасности и оставьте на своем устройстве только одну антивирусную программу.

Несколько пользователей сообщили, что антивирус Avast вызвал эту проблему на их ПК, поэтому, если вы используете Avast, обязательно удалите его и проверьте, решает ли это проблему.


Почувствуйте спокойствие, находясь в сети, с помощью антивирусного инструмента из этого списка!


Решение 3. Запустите средство устранения неполадок сети Windows.

Каждая система Windows имеет встроенное средство устранения неполадок сети. Запустив то же самое, вы сможете найти причину вашей проблемы с DNS и решить эту проблему.

Средство устранения неполадок сети идеально подходит для новичков и для тех, кто не знает, как вручную решить проблему с системой.

Вы можете запустить этот процесс, перейдя на начальный экран; оттуда наведите указатель мыши на правый верхний угол экрана, пока не отобразится поле поиска; введите средство устранения неполадок сети и следуйте инструкциям на экране.


Решение 4. Очистите DNS.

Таким образом, вы сможете запросить новый IP-адрес у вашего ISP-сервера, и это может решить вашу проблему с сетью; просто выполните следующие шаги:

  1. Перейдите на начальный экран .
  2. Оттуда нажмите клавишу Windows + R .

    cmd run

  3. В появившемся поле « Выполнить» введите cmd.exe и нажмите « ОК» .
  4. Затем в окне cmd введите следующие команды ( вводя после каждой): ipconfig / flushdns ; ipconfig / release ; ipconfig / обновить ; выход .

Это оно; Теперь вы знаете, как легко исправить ошибку Windows. Возможно, ваш DNS-сервер недоступен.

Если вам известны другие методы, которые можно использовать в том же вопросе, не сомневайтесь и поделитесь ими с нами - просто используйте поле для комментариев ниже.

Конечно, мы соответствующим образом обновим это руководство и поможем вам как можно скорее.


Решение 5.Сбросьте TCP / IP с помощью команды netsh.

Если вы часто получаете сообщение « Ваш DNS-сервер может быть недоступен» , возможно, вы сможете решить проблему, просто используя команду netsh.

Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите Windows Key + X, чтобы открыть меню Win + X. В списке выберите Командная строка (администратор) . Если командная строка недоступна, выберите вместо нее PowerShell (Admin) .

    открыть командную строку от имени администратора

  2. Когда откроется командная строка , введите netsh int ip reset . Нажмите Enter, чтобы запустить команду.

    netsh int ip сбросить cmd

После выполнения команды проверьте, сохраняется ли проблема.


Ознакомьтесь с нашим руководством, чтобы узнать, как работать в командной строке, как эксперт!


Решение 6. Введите IP-адрес вручную.

Иногда сообщение об ошибке « Ваш DNS-сервер может быть недоступен» может появляться, если ваш IP-адрес не установлен вручную. Чтобы вручную установить IP-адрес, вам необходимо сделать следующее:

  1. Нажмите Windows Key + R и введите ncpa.cpl . Нажмите Enter или нажмите OK .

    ncpa.cpl запустить

  2. Найдите свое сетевое подключение, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Свойства» .

    свойства Ethernet

  3. Когда откроется окно « Свойства» , выберите « Протокол Интернета версии 4 (TCP / IPv4)» и нажмите кнопку « Свойства» .

    Свойства IPv4

  4. На вкладке «Общие» выберите вариант «Использовать следующий IP-адрес» . Введите желаемый IP-адрес, маску подсети , шлюз по умолчанию, предпочитаемый DNS-сервер и альтернативный DNS-сервер . Когда вы закончите, нажмите OK . Если вы не знаете, какие значения нужно ввести, вы можете проверить конфигурацию сети на другом устройстве в вашей сети.

    использовать собственный IPv4-адрес

После этого проблема должна быть решена, и у вас должен появиться доступ в Интернет.


Мы настоятельно рекомендуем вам защитить свой IP-адрес с помощью многоуровневой безопасности специального инструмента VPN. Cyberghost VPN - один из лидеров на рынке VPN, которому доверяют более 15 миллионов пользователей.

  • Загрузить сейчас CyberGhost VPN (скидка 77%)


Решение 7. Убедитесь, что DNS получен автоматически

По словам пользователей, сообщение « Ваш DNS-сервер может быть недоступен» может появиться, если ваш DNS настроен вручную. Чтобы решить эту проблему, пользователи предлагают установить автоматический DNS.

Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

  1. Выполните шаги 1-3 из предыдущего решения.
  2. Выберите Получить адрес DNS-сервера автоматически и нажмите ОК .

    получить IP-адрес и DNS-сервер автоматически

  3. Теперь выберите Интернет-протокол версии 6 (TCP / IPv6) и нажмите « Свойства» .
  4. Выберите Получить адрес DNS-сервера автоматически и нажмите кнопку ОК , чтобы сохранить изменения.

После настройки автоматического получения адреса DNS-сервера проблема должна быть решена.


Решение 8. Используйте OpenDNS или Google DNS.

Если вы получаете сообщение « Ваш DNS-сервер может быть недоступен» , вы можете исправить это, просто установив DNS вручную. Для этого вам необходимо выполнить следующие действия:

  1. Выполните шаги 1-3 из решения 5 .
  2. Выберите Использовать следующие адреса DNS-серверов . Теперь введите 8.8.8.8 в качестве предпочтительного DNS-сервера и 8.8.4.4 в качестве альтернативного DNS-сервера . В качестве альтернативы можно использовать 208.67.222.123 и 208.67.220.123 . Теперь нажмите ОК, чтобы сохранить изменения.

    использовать DNS-сервер Google


Решение 9. Проверьте, правильно ли подключен ваш компьютер.

Иногда сообщение « Ваш DNS-сервер может быть недоступен» может появляться, если ваш компьютер неправильно подключен к модему или маршрутизатору.

Немногие пользователи сообщили, что эта ошибка возникла из-за того, что их ПК был подключен непосредственно к модему, а не к маршрутизатору. Если вы используете и модем, и маршрутизатор, обязательно проверьте, правильно ли подключен ваш компьютер.


Ваш DNS-сервер может быть недоступен - это распространенная проблема, которая может возникнуть практически на любом ПК, но мы надеемся, что вам удалось исправить ее с помощью одного из наших решений.

FAQ: Подробнее о DNS

  • Что делает DNS-сервер?

DNS - это аббревиатура от Domain Name System, поэтому основная роль DNS - преобразовывать доменные имена в IP-адреса, чтобы компьютер мог их понять. DNS также охватывает список почтовых серверов, которые принимают электронную почту для каждого доменного имени.

  • Что означает, что ваш DNS-сервер может быть недоступен?

Ваш DNS - сервер может быть недоступен может быть вызвано многими вопросами, как в DNS не отвечает, но наиболее распространенным является возможная проблема с подключением.

  • Как исправить проблему с DNS-сервером?

Если у вас есть проблемы с DNS, сначала попробуйте перезагрузить маршрутизатор. Затем прочтите наше руководство о том, как исправить проблемы с DNS.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в апреле 2019 года и с тех пор был переработан и обновлен в мае 2020 года для обеспечения свежести, точности и полноты.

Original text