Windows 10 не распознает телефон Android [ПОЛНОЕ РУКОВОДСТВО]

решить, что Windows 10 не распознает телефон Android

Иногда вам необходимо подключить устройство Android к компьютеру с Windows 10 для передачи определенных файлов, но пользователи сообщали об определенных проблемах с устройствами Android и Windows 10.

Похоже, Windows 10 не распознает устройства Android, и сегодня мы посмотрим, как это исправить.

Что я могу сделать, если Windows 10 не распознает мое устройство Android?

Исправлено - Windows 10 не распознает телефон Android

Решение 1. Проверьте настройки USB-подключения к компьютеру.

Чтобы передавать файлы с компьютера, вам необходимо подключить телефон Android в качестве мультимедийного устройства (MTP). Для этого выполните следующие действия:

  1. На устройстве Android откройте « Настройки»  и перейдите в « Хранилище» .
  2. Коснитесь значка «Дополнительно» в правом верхнем углу и выберите USB-подключение к компьютеру .

    Android-хранилище-1

  3. Из списка опций выберите Медиа-устройство (MTP) .

    Android-хранилище-2

  4. Подключите Android-устройство к компьютеру, и оно должно быть распознано.

В некоторых случаях вам может потребоваться подключить телефон Android к компьютеру и несколько раз переключаться между различными вариантами подключения, прежде чем ваш компьютер распознает ваше устройство Android как мультимедийное устройство.

Нужна альтернатива? У нас есть лучшие приложения для передачи файлов между телефоном и ПК.

Решение 2. Установите драйвер USB-устройства MTP.

Иногда ваш телефон Android не распознается из-за проблем с драйверами, поэтому вы можете попробовать обновить драйверы. Для этого выполните следующие действия:

  1. Нажмите Windows Key + X и выберите в меню Диспетчер устройств .

    Диспетчер устройств

  2. Найдите свое устройство Android, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Обновить программное обеспечение драйвера» .

    обновление-драйвер-программное обеспечение

  3. Нажмите « Найти на моем компьютере драйверы» .

    поиск-мой-драйвер-программное обеспечение

  4. Теперь нажмите « Разрешить мне выбрать» из списка драйверов устройств на моем компьютере .

    поиск программного обеспечения драйвера

  5. Из списка выберите MTP USB Device и нажмите Next .
  6. После установки драйвера ваше устройство Android должно быть распознано.

Автоматическое обновление драйверов

Загрузка драйверов вручную - это процесс, связанный с риском установки неправильного драйвера, что может привести к серьезным сбоям в работе вашего ПК. Таким образом, мы рекомендуем альтернативный инструмент, который сделает это за вас.

Более безопасный и простой способ обновить драйверы на компьютере с Windows - использовать автоматический инструмент, например DriverFix .

  1. Скачать DriverFix бесплатно
  2. Запустить программу
    • Предварительной настройки не требуется, поскольку DriverFix полностью портативен.
  3. DriverFix продолжит сканирование вашего ПК на предмет отсутствия неисправных или устаревших драйверов.
  4. Выберите, какие драйверы обновлять или ремонтировать
  5. Подождите, пока DriverFix займется вашими драйверами
  6. Перезагрузите компьютер
DriverFix

DriverFix

Обновляйте драйверы внешних устройств и никогда не беспокойтесь о проблемах с распознаванием благодаря DriverFix! Бесплатная пробная версия Скачать здесь

Чтобы избежать проблем, связанных с драйверами в будущем, вот как вы можете постоянно обновлять их.

Решение 3. Загрузите и установите Media Feature Pack для версий Windows 10 N и KN.

Мы уже упоминали, что для передачи файлов с компьютера на устройство Android необходимо использовать протокол MTP.

Протокол MTP связан с проигрывателем Windows Media, а в некоторых версиях Windows 10 нет проигрывателя Windows Media и поддержки связанных технологий, таких как протокол MTP.

Если ваша версия Windows 10 не распознает устройства Android, загрузите и установите Media Feature Pack для версий Windows 10 N и KN.

Решение 4. Используйте другой USB-кабель.

Если вы не используете оригинальный кабель, входящий в комплект поставки устройства, возможно, вам стоит подумать о замене USB-кабеля. В некоторых редких случаях некоторые USB-кабели предназначены только для питания, а не для передачи файлов, поэтому у вас может быть один из этих USB-кабелей.

Для уверенности попробуйте использовать другой USB-кабель или попробуйте подключить Android-устройство к другому компьютеру с помощью того же USB-кабеля.

Ваш USB-кабель устарел? Замените его новым, чтобы избежать проблем с подключением.

Решение 5. Удалите драйверы Android.

Иногда у вас может не быть последних версий драйверов или они могут быть неправильно установлены, поэтому для устранения проблем с устройствами Android и Windows 10 рекомендуется удалить драйверы Android. Для этого выполните следующие действия:

  1. Подключите устройство Android к компьютеру и откройте диспетчер устройств .
  2. В диспетчере устройств найдите свое Android-устройство. Обычно он находится в разделе « Другие устройства» или « Портативные устройства », но на вашем компьютере оно может быть другим.
  3. Щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите « Удалить» .

    удалить драйвер

  4. После удаления драйверов отключите устройство Android.
  5. Подключите его снова и дождитесь, пока Windows 10 снова установит драйверы.
  6. Убедитесь, что ваше устройство Android теперь распознается.

Имейте в виду, что иногда Windows не может найти и загрузить некоторые драйверы. В этом случае вы можете проверить это руководство, чтобы убедиться, что ваши драйверы Android будут установлены правильно.

Решение 6. Подключите свой телефон Android как запоминающее устройство USB.

Чтобы подключить телефон Android в качестве USB-накопителя, выполните следующие действия:

  1. На вашем телефоне перейдите в « Настройки»> «Дополнительные настройки» .
  2. Выберите утилиты USB и нажмите «  Подключить хранилище к ПК» .
  3. Вас могут попросить отключить и подключить ваше устройство Android, чтобы установить необходимые драйверы. Кроме того, вас также могут попросить отключить отладку по USB.
  4. После того, как вы выполнили все шаги, проверьте, распознается ли ваш телефон Android.

Решение 7. Включите отладку по USB.

Пользователи сообщают, что включение отладки по USB иногда может помочь в решении этой проблемы. Чтобы включить отладку по USB на телефоне Android, сделайте следующее:

  1. Зайдите в « Настройки» и нажмите « Параметры разработчика» .
  2. Если вы получили предупреждающее сообщение, нажмите ОК .
  3. Теперь вам нужно включить параметры разработчика и проверить отладку по USB .
  4. После появления предупреждающего сообщения нажмите OK, чтобы закрыть его.

Если вы используете Android 4.2 или новее, опция USB-отладки может быть скрыта на вашем устройстве. Чтобы включить отладку по USB, выполните следующие действия:

  1. Зайдите в « Настройки» и нажмите « О телефоне» .
  2. Выделите номер сборки и коснитесь его семь раз.
  3. После этого вы сможете включить отладку по USB .

После того, как вы включили отладку по USB, проверьте, распознается ли ваш телефон Android. В конкретном случае, когда у вас есть устройство Samsung Galaxy, мы рассмотрели ту же проблему в этой статье.

Заинтересованы в дополнительной информации об отладке USB и других возможностях разработчика на Android? Мы вас прикрыли.

Решение 8. Включите режим полета.

Если Windows 10 не распознает ваш телефон Android, вы можете включить режим полета.

Пользователи сообщают, что после включения режима полета ваш телефон Android будет распознаваться вашим компьютером, и вы сможете без проблем передавать файлы. После того, как вы закончите передачу файлов, просто выключите режим полета.

Как видите, это простой обходной путь, поэтому вы можете попробовать его. Кроме того, если вы столкнетесь с некоторыми странными ошибками в режиме полета, вот статья, которая поможет вам их решить.

Решение 9. Перезагрузите телефон в режиме ODIN.

Это решение применимо только к устройствам Samsung, поскольку только они имеют доступ к режиму ODIN. Мы должны предупредить вас, что режим ODIN отвечает за перепрошивку вашего телефона Android, и если вы не будете осторожны, вы можете нанести непоправимый урон своему телефону.

Чтобы получить доступ к режиму ODIN, сделайте следующее:

  1. Удерживайте нажатой клавишу уменьшения громкости + Home + Power, чтобы включить телефон.
  2. Нажмите кнопку увеличения громкости .
  3. Подключите телефон к компьютеру и дайте ему установить необходимые драйверы.
  4. Извлеките аккумулятор из телефона и запустите телефон в обычном режиме.
  5. Убедитесь, что ваш телефон Android теперь распознается Windows 10.

Решение 10. Установите программное обеспечение KIES / используйте порты USB 2.0.

Если ваш телефон Android не распознается Windows 10, вы можете загрузить программное обеспечение KIES. Следует отметить, что установка программного обеспечения KIES работает только на устройствах Samsung.

Обновление: Samsung KIES теперь является частью Samsung Smart Switch.

Пользователи также сообщили, что подключение телефона Android к порту USB 2.0 вместо порта USB 3.0 на вашем компьютере устраняет проблемы с Windows 10.

Иногда USB 3.0 может работать медленно или не распознаваться. Эти проблемы также могут вызвать проблемы с подключением к Android, поэтому сначала обязательно их исправьте.

Решение 11. Переустановите составной интерфейс ADB.

Иногда Windows 10 не распознает ваш телефон Android из-за проблем с Android Composite ADB Interface. Если ваше устройство не распознается Windows 10, вы можете переустановить его. Для этого выполните следующие действия:

  1. Откройте диспетчер устройств и найдите Android Composite ADB Interface . Иногда это устройство может иметь другое имя, например ACER Composite ADB Interface , так что смотрите внимательно.
  2. Как только вы нашли Composite ADB Interface, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Удалить» .
  3. Убедитесь, что вы установили флажок Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства .
  4. Перезагрузите компьютер и повторно подключите устройство Android. Проверьте, распознается ли ваше устройство. Если нет, переходите к следующему шагу.
  5. Загрузите драйвер USB с сайта Google и распакуйте его на свой компьютер. Запомните место извлечения, потому что оно вам понадобится позже.
  6. Откройте диспетчер устройств . Нажмите кнопку Сканировать на предмет изменений оборудования .

    Изменения в диспетчере устройств

  7. Найдите Composite ADB Interface и щелкните его правой кнопкой мыши.
  8. Выберите Обновить программное обеспечение драйвера .

    обновление-драйвер-программное обеспечение

  9. Нажмите « Найти на моем компьютере драйверы» .

    поиск-мой-драйвер-программное обеспечение

  10. Найдите место, где извлекается драйвер Google USB, и установите флажок Включить подпапки .

    поиск программного обеспечения драйвера

  11. Щелкните Далее, чтобы установить драйвер.
  12. Откройте командную строку от имени администратора . Вы можете сделать это, нажав Windows Key + X и выбрав Командную строку (Администратор) из списка.

    командная строка-администратор

  13. Когда запускается командная строка , введите следующие строки и нажимайте Enter после каждой строки:
    • adb kill-server
    • adb start-server
    • устройства adb
  14. Мы также настоятельно рекомендуем  средство обновления драйверов TweakBit (одобренное Microsoft и Norton) для автоматической загрузки всех устаревших драйверов на ваш компьютер. Это поможет вам защитить ваш компьютер от необратимого повреждения, скачав и установив неправильные версии драйверов.

Это решение работает с Android 5.0 и более новыми устройствами, но должно работать и со старыми версиями Android.

Некоторые пользователи сообщают, что нет необходимости загружать драйвер USB из Google, и что эта проблема в большинстве случаев решается, просто выполнив первые четыре шага этого решения.

Если вы не можете запускать команды из-за того, что командная строка не работает, выполните действия, описанные в этом подробном руководстве, чтобы исправить это.

Решение 12. Перезагрузите Android-устройство.

Иногда лучшее решение является наиболее очевидным, и некоторые пользователи сообщают, что после перезапуска их устройства Android оно было успешно распознано Windows 10, поэтому вам не повредит, если вы попробуете это.

Решение 13. Подключите телефон напрямую к компьютеру.

Некоторые USB-устройства могут не распознаваться, если вы подключаете их к USB-концентратору, и это относительно распространенная проблема.

Пользователи сообщают, что их определенные устройства, такие как телефон Android или внешний жесткий диск, не обнаруживаются, если они подключены к концентратору USB.

Если вы используете USB-концентратор, отключите от него свой телефон Android и подключите его напрямую к компьютеру, чтобы решить эту проблему.

Решение 14. Удалите кеш и данные для приложения системы внешнего хранилища и хранилища мультимедиа.

Это решение работает на устройствах Android 6, но если у вас более старая версия Android, вы также можете попробовать его. Чтобы удалить кеш и данные для приложения External Storage и Media Storage, сделайте следующее:

  1. Откройте Настройки телефона и перейдите в Приложения .
  2. Коснитесь точек в правом верхнем углу и выберите Показать системные приложения .
  3. Выберите приложение External Storage and Media Storage и удалите его кэш и данные .
  4. После удаления кеша и данных перезагрузите телефон и снова подключите его к компьютеру.

Решение 15. Попробуйте синхронизировать свой телефон Android с ПК с помощью стороннего приложения.

Это не Святой Грааль, но для некоторых пользователей это сработало. Вы просто устанавливаете приложение для синхронизации, которое может заставить ваш компьютер распознавать ваш телефон благодаря своим функциям.

Мы рекомендуем вам загрузить следующие инструменты, чтобы ваш компьютер всегда распознавал ваше устройство Android:

  • WonderShare MobileGo  (скачать бесплатную версию *)
  • Syncios * (скачать бесплатную версию)

    * Примечание:  загрузка начнется сразу с официальных сайтов.

Это одни из лучших приложений на рынке. Они синхронизируют и передают данные как с Android, так и с IOS на ПК. Загрузите их и попробуйте синхронизировать телефон с компьютером.

Существует множество причин, по которым Windows 10 не распознает ваше устройство Android, и в большинстве случаев проблема была устранена путем загрузки Media Feature Pack для Windows 10 или обновления драйверов.

Мы надеемся, что наши решения были для вас полезны и что вам удалось решить эту проблему. Если какой-либо из них сработал, не стесняйтесь оставлять отзывы в разделе комментариев ниже.